سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية تعامل LOCK CAR مع البيانات التي يرسلها الزائر عبر نماذج الاستفسار.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال نموذج الاستفسار، نجمع الاسم ورقم الهاتف ونص الرسالة، وقد يرتبط الاستفسار بسيارة محددة. تُحفظ هذه البيانات ضمن سجل طلبات العملاء لتمكين متابعة الطلب.
كيفية استخدام البيانات
نستخدم بيانات التواصل للرد على الاستفسار، وتوضيح معلومات السيارة المطلوبة، ومتابعة الطلب عند الحاجة. لا نستخدمها لإنشاء بيانات تواصل غير مقدمة من صاحب الطلب.
مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات التواصل. لا تتم مشاركة البيانات إلا بالقدر اللازم لتشغيل الموقع أو متابعة الاستفسار، أو عند وجود التزام نظامي واجب التطبيق.
حماية البيانات والاحتفاظ بها
نطبّق ضوابط وصول إدارية وتقنية لحماية سجلات الاستفسارات، ونحتفظ بها للمدة اللازمة للمتابعة والتشغيل ثم نتعامل معها وفق المتطلبات المعمول بها.
حقوق المستخدم
يمكنك طلب تصحيح بيانات الاستفسار أو حذفها عبر وسيلة التواصل المتاحة فعليًا في الموقع. قد نحتاج إلى التحقق من صلة مقدم الطلب بالبيانات قبل تنفيذ الطلب.